安徽省政务服务平台“皖事通”正式上线“返乡居民服务”专区，聚焦返乡居民高频办事需求，整合了40个热门服务事项，实现“指尖办、一站办”，让返乡群众少跑腿、好办事。
此次上线的“返乡居民服务”专区，涵盖社保医保、公积金、户籍身份、交通出行、教育就业、婚育养老等多个领域。具体事项包括：社保缴费查询、医保异地就医备案、公积金提取、身份证办理进度查询、驾驶证换领、新生儿入户、生育登记、老年优待证办理等。返乡居民只需登录“皖事通”APP，进入专区，即可根据自身需求选择相应服务，在线提交材料、查询进度，部分事项实现“秒批秒办”。
“以前办理异地就医备案还要跑县里，现在在手机上点几下就搞定了，太方便了！”刚从外地返乡的阜阳居民王先生体验后称赞道。据了解，该专区还针对春节等返乡高峰期，优化了服务流程，减少不必要的证明材料，并支持亲情账号代办理，方便老年人等群体。
省数据资源管理局相关负责人表示，上线“返乡居民服务”是落实“高效办成一件事”的具体举措，旨在解决返乡人员办事“多地跑”“折返跑”问题。下一步，将根据用户反馈持续拓展服务事项，推动更多高频事项“跨省通办”“省内通办”，提升政务服务便利化水平。
即日起，返乡居民可通过“皖事通”APP首页进入“返乡居民服务”专区，体验40项热门服务。如有疑问，可拨打12345政务服务便民热线咨询。
